パーソナルデータの取り扱いについて
本ページでは、プライバシーポリシーに記載されている個人情報に、お客様に関連する情報を加えたものを「パーソナルデータ」として、主な利用目的と、セキュリティ対策についてご紹介します。
1．パーソナルデータとは
JCBが保有するお客様に関する情報は「パーソナルデータ」として扱います。
パーソナルデータは、（1）個人情報と（2）個人関連情報から構成されますが、いずれも、あらかじめ同意をいただいた範囲内でのみ、大切に取り扱います。
（1）個人情報
その情報だけで特定のだれかを識別することができるもの
基本情報
お名前、住所、生年月日、電話番号やEメールアドレス など
（2）個人関連情報
その情報だけでは特定のだれかを識別できないもの
ご利用情報
ご契約内容、決済情報、サービスの利用履歴、アンケートのご回答内容、Cookie情報 など
カードの機能を提供するために必要な情報
お客様管理番号、与信などの判断に関する情報 など
- ※
個人関連情報が、他の情報との組み合わせによって特定の個人を識別できる場合には、「個人情報」として取り扱います。
2．パーソナルデータの利用目的
お客様の利用状況や関心などに応じて、大きく4つの目的のために利用します。
（1）カードの機能・サービス提供のため
お店でのカード利用や、ポイントサービス提供など、カードの機能・サービス提供のために利用します。
具体例を見る
- ・
お客様へのカードの発行
- ・
クレジットカードのご利用
- ・
不正利用防止のためのセキュリティ対策
（2）新たな商品やサービス開発のため
お客様にご満足いただける商品やサービス開発のために利用します。
具体例を見る
- ・
ポイント交換商品の企画
- ・
新たなキャンペーンの企画
- ・
本人確認などのセキュリティ対策強化
- ・
WEBサイト・アプリの利便性向上・機能開発
（3）お客様に適した商品やサービスのご案内のため
お客様一人ひとりにあった情報をお届けするために利用します。
具体例を見る
- ・
JCBの商品・サービス
（支払い金額の確定通知・カード更新時期のご案内など） - ・
提携する企業の商品・サービス
（JCBカードをお持ちの方やまだお持ちでない方への興味・関心に合わせた広告（飲食店・ゴルフ場）など）
（4）社会・市場動向の把握に役立てるため
社会的・経済的な価値提供のため、消費動向分析等へ利用します。
具体例を見る
- ・
JCB消費NOW
- ・
上記サービス等を活用した消費動向分析等
3．パーソナルデータを守るための取り組み
お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、JCBはサイバー攻撃や内部不正からパーソナルデータを守るためのセキュリティ対策を行っています。
お客様のパーソナルデータを安全な状態を保つためには、お客様のご協力も不可欠です。フィッシングメールや偽装されたSMSへの対策をお願いしております。
カードのセキュリティ対策については下のリンクをご確認下さい。