株式会社ジェーシービー
2020年8月19日

 このたび国内の加盟店において、株式会社ジェーシービー（ 本社：東京都港区、代表取締役会長兼執行役員社長：浜川 一郎、以下：JCB）が発行するJCB ギフトカード5,000 円券（本年3月に券面リニューアル）の偽造券が発見されました。
 今後の偽造券の流通を防止するため、全国のJCBギフトカード取り扱い加盟店および関係者の皆様に、偽造券の特徴と識別方法を広くお知らせし、偽造券発見時には警察への通報とJCBへのご連絡をお願いするなど、被害拡大防止の体制を整えてまいります。

 弊社は、今後もJCBギフトカードの偽造防止に努めるとともに、加盟店との協力体制を築き、偽造券の流通防止に向けた取り組みを継続してまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

＜今回確認された偽造券の主な特徴＞
偽造券は精巧なデザインで印刷されていますが、下記の点に真正券との相違点があります。

• （1）

  裏面左下に表記されている発行元が「株式会社ジェーシービー」で券番号が「6」から始まっています。JCBギフトカードの真正券はすべて券番号が「5」から始まります。なお、券番号が「6」から始まるのは発行元が「株式会社JTB」のJTBナイスギフト（提携ギフトカード）となります。

• （2）

  ギフトカードを上下に動かしても表面右側のホログラム内の花の絵柄が立体的に見えません。（真正券は上下に動かすと浮き出てくるような立体感が感じられます。）

• （3）

  表面右側のホログラムと飾り罫線の重なっている箇所の飾り罫線の位置がズレています。（真正券は上部／下部の飾り罫線が一直線に並んでいます。）

• （4）

  水平に近い角度から見ても表面右下に5000の数字が浮き出て見えません。表面はつるつるした手触り感です。（真正券は券面を斜めに傾けると5000の文字が現れます。表面はザラザラした手触り感です。）

＜本件に関するお問い合わせ先＞
■加盟店様からのお問い合わせ先
カードアシストデスク
東京 0422-44-2500
大阪 06-6943-7699
福岡 092-732-7500
札幌 011-271-1711
（月～金10：00AM～6：00PM 土10：00AM～5：00PM（日・祝・年末年始休））

• ※

  お電話の際は、JCB加盟店番号をご用意ください。

• ※

  自動音声の案内に従って「6」を押してください。オペレーターが応答します。

■加盟店様からのギフトカードお取扱いに関するお問い合わせ先
JCBオーソリセンター
0120-850-230
（24時間・年中無休・自動音声）

• ※

  お電話の際は、JCB加盟店番号をご用意ください。

• ※

  自動音声の案内に従って「9」を押してください。オペレーターが応答します。

■加盟店様以外のお客様からのお問い合わせ先
JCBインフォメーションセンター
東京 0422-76-1700
大阪 06-6941-1700
福岡 092-712-4450
札幌 011-271-1411
9：00AM～5：00PM（年末年始を除く）

＜JCBギフトカードについて＞
 全国100万店以上のJCBギフトカード取り扱い加盟店で利用できる商品券。1,000円券と5,000円券の2種類を発行。
 今回、偽造券が確認されているのは「5,000円券」です。