最も安全だと思うキャッシュレス決済、第1位は「クレジットカード」
安全・安心の正体は「盗難時の補償」「不正検知システム」「本人認証サービス」と判明！
～“安心”重視の「滋賀県」「埼玉県」「徳島県」
“おトク”重視の「福島県」「愛知県」「沖縄県」など、決済手段選びには地域差が存在～

株式会社ジェーシービー
2020年3月30日

 株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役会長兼執行役員社長：浜川 一郎、以下：JCB）は、決済手段の「安全・安心」に関して、全国47都道府県の20～60代男女4,700名を対象にインターネット調査を行いました。

 調査からは、最も安全だと思うキャッシュレス決済、決済手段を選ぶうえで重視すること、キャッシュレス決済利用時の「安全・安心」の正体のほか、キャッシュレス決済に「安全・安心」を感じるポイントの世代差や、都道府県ごとに異なる、キャッシュレス決済が導入されたら便利だと思う場所など、新たな事実が明らかになりました。

【調査結果サマリ】

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  最も安全だと思うキャッシュレス決済第1位は「クレジットカード」
  クレジットカードを選ぶ際に重視するポイントTOP3は「提供企業、ブランドの安心・信頼感」「加盟店の多さ」「キャンペーン・割引の充実度」

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  現金とクレジットカード、「安全・安心」の正体には大きな違いが
  クレジットカード利用時に「安全・安心」を感じることTOP3は「紛失盗難時の補償」「不正検知システム」「本人認証サービス」

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  キャッシュレスを支えているのは安心感！
  決済手段を選ぶうえで重要なこと第1位は「安心して利用できること」
  「安心」を重視する都道府県上位は滋賀県、埼玉県、徳島県、長崎県

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  キャッシュレス決済、世代によって安心を感じる点にも差が！
  「利用金額が確認できること」は、20代が重視する傾向が高く、「現金の持ち合わせがない時でも利用できること」は、60代が重視する傾向が高い結果に

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  キャッシュレス決済が導入されたら便利だと思う場所第1位は「病院」
  温泉地数全国1位の北海道では、約半数が「温泉・銭湯」と回答

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