株式会社ジェーシービー(以下JCB)は、2006年6月2日(金)の成田国際空港第1ターミナル南ウイングのグランドオープンに伴い、JCB会員向けサービスデスク「JCBサービスデスク成田空港第1南ウイング」を新設、同日より営業を開始いたします。
JCBは、T&E(トラベル&エンターテインメント)カードとして、他ブランドにはない「安心感」や「付加価値」のご提供を目指し、さまざまな独自サービスを投入してまいりました。
現在、JCBの海外渡航者向け会員サポート体制は、渡航前であれば、成田国際空港に2ヵ所、関西国際空港に1ヵ所、合計3ヵ所に設置した「JCB空港サービスデスク」(※)、渡航中については、海外31ヵ所に設置したラウンジ併設の会員専用サービス窓口「JCBプラザ」および、海外16ヵ所に設置した日本語対応の会員専用デスク「JCBデスク」と、いずれも有人サポートを中心にきめ細かいサービスの拡充を図っております。
※カード会社としては唯一の単独直営。開設時期:成田第1・・・1989年、成田第2・・・1992年、関西・・・1994年。
このたび、成田国際空港第1ターミナル南ウイングのグランドオープンにあわせて、お客様の利便性向上のため、日本国内の直営サービスデスクとしては4番目となる「JCB空港サービスデスク」を開設いたします。JCB空港サービスデスクは、出発直前のわずかな待ち時間の間にも渡航先のさまざまな情報を集められることから、すでに年間30万人以上にもなるお客さまにご利用いただいており、今回の新デスクの開設により、さらに多くのお客様に本デスクをご利用いただくとともに、より一層きめ細かなサービスのご提供を心がけてまいります。
JCB空港サービスデスクでは、会員の皆様に、これから始まる旅をより一層楽しく、安心感のあるものにしていただきたい、そんな気持ちで皆様のお越しをお待ちしております。
「JCBサービスデスク成田空港第1南ウイング」
【所在地】
成田国際空港第1ターミナル(南ウイング4F出発ロビー出発口向かって左側奥)
【営業時間】
8:00AM~9:00PM 年中無休
【サービス内容】
・海外に関する各種キャンペーンのご登録
・JCBプラザ、JCBデスクのご案内
・海外で役立つJCBのパンフレット各種進呈
・海外ご利用可能枠増額のご相談
・海外リボ・海外分割払いのお申し込み受付
・海外キャッシングサービス、カード・ローンのご融資のご案内
・暗証番号の照会 など
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